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仕事の中では、新しい業務や新しい技術などを学ぶことは非常に多いです。そのような新しい知識・スキルを効率的に身につけるためには、「人に教える」ことをおすすめします。 本記事では、ラーニングピラミッドに基づき、「人に教える」ことが最大の学びで...

「メンバーのやる気がない」「メンバーの生産性が低い」という悩みを抱えている管理職・マネージャーの方は多いと思います。メンバー自身の問題の場合もあれば、管理職のマネジメントに課題がある場合もあります。 メンバーの生産性や業務品質を高めるため...

「お客様第一主義」「お客様は神様だ」という言葉がありますが、顧客（クライアント）の要求を何でもかんでも引き受けてしまっては、様々な問題を生じさせます。特にチームを率いるリーダー・マネージャーの立場の場合、きちんと"NO"を伝えられないとチー...

仕事やプロジェクトを進めていると、「何のためにやっているのか？」「本来の目的は何だったのか？」というように目的を見失うことがよくあります。また、本来目的を達成するための手段であったことが目的になるという「手段の目的化」が発生する可能性が...

ビジネスにおいて優先順位を付けることが重要であるということは言うまでもないことだと思いますが、これは経営層や管理職だけでなく、現場で働くメンバーにも意識することが求められます。 優先順位の重要性 ビジネスにおいてはあらゆる場面で優先順位を...

ビジネスにおいて顧客や仲間を動かすためには、まずは論理的に説得することが大切です。しかし、感情を持つ人間はそれだけでは動きません。 人を動かすためには、ロゴス（Logos：論理）、エトス（Ethos：信頼性）、パトス（Pathos：情熱）という3要素を活...

仕事をしていると、当然ながら失敗やミスをすることがあります。そのような失敗やミスは、些細なものから企業全体に影響を及ぼす大きなものまであります。たとえ、どのような失敗であってもバッドニュースファスト（Fast）/ファースト（First）を実践する...

ビジネスの世界において成長の速い人は”守破離”を実践しています。 守破離とは、成長における3つの段階を表しています。元来は茶道や武道などにおける修行の過程を示したものですが、現在ではビジネスの世界においても通用する概念として広く活用されてい...